Наша политика такова, что мы не возвращаем средства за подобные платежи, однако в редких случаях можем делать исключения. Если вы запрашиваете возврат средств, пожалуйста, укажите причину и предоставьте номер платежа, о котором идет речь.
Если вы обнаружили неавторизованные платежи, совершенные с вашей карты, пожалуйста, немедленно свяжитесь со службой поддержки. Для максимально быстрого решения проблемы, пожалуйста, предоставьте любую имеющуюся у вас информацию:
- Номер платежа;
- Имя и Фамилию держателя карты;
- Последние 4 цифры карты.
Мы постараемся максимально быстро найти данный платеж и осуществить возврат.