Что такое испытательный срок, и почему он активировался?
После покупки ZEN ваша учетная запись может попасть на испытательный срок. Это мера предосторожности, созданная для защиты наших игроков от злоумышленников и неавторизованных платежей на их аккаунты.
Какие последствия у испытательного срока?
- Вы не сможете пользоваться Биржей ZEN и обменивать ZEN на астральные бриллианты.
- Все покупки, совершенные вами на рынке ZEN, будут привязаны к учётной записи.
- Если вы купите Страхующий катализатор на рынке ZEN и улучшите им камень, то камень привяжется к учётной записи.
- Если вы купите Зачарованные ключи, все предметы, полученные вами из сундуков, открытых этими ключами, будут привязаны к учётной записи.
- Если до истечения испытательного срока вы снова приобретете ZEN, то срок будет продлен.
- После окончания испытательного срока привязка снята НЕ будет.
Вы можете снять мой аккаунт с испытательного срока?
Да, служба поддержки может снять учетную запись с испытательного срока. Для этого необходимо направить нам запрос.