Я получил письмо об Account Guard. Что это такое?
Account Guard - это система, созданная для защиты аккаунта, который используется для входа в игры Cryptic Studios, от нежелательного входа. Эта система сохраняет все машины (компьютеры), которые вы авторизовали на вашей учетной записи и уведомляет вас в тех случаях, когда кто-либо попытался войти на ваш аккаунт с неавторизованного компьютера.
При попытке входа на сайт или в игру вам на почту высылается письмо с одноразовым кодом, который необходимо ввести для завершения процедуры входа.
Если же вы НЕ пытались войти в игру или на сайт и получили письмо о том, что на ваш аккаунт был выполнен вход с неавторизованного компьютера, вам следует немедленно сменить пароль.
Для того, чтобы сохранить новый компьютер в списке авторизованных устройств, вам необходимо ввести код Account Guard, высланный на почту. Поэтому если вы получили сообщение о привязке нового компьютера или браузера к вашему аккаунту, вам следует незамедлительно сменить пароль от почтового ящика и от самого аккаунта.
Для смены пароля от учетной записи необходимо сделать следующее
- Войдите в вашу учетную запись, перейдя по ссылке http://www.arcgames.com/ru/games;
- Нажмите на имя вашей учетной записи и выберите "Моя учетная запись";
- Нажмите "Редактировать" напротив вашего пароля;
- Введите ваш текущий пароль;
- Введите новый пароль. Затем введите его еще раз для подтверждения;
- Нажмите "Сохранить изменения";
- После этого вам на почту придет письмо со ссылкой для подтверждения смены пароля.