Beachte bitte, dass der Kundendienst dir nicht beim Öffnen der Ports in deinem Netzwerk helfen kann. Bitte sieh dir dazu die Hilfe deines Router-Herstellers an oder wähle dein Gerät auf Port Forward.com aus.
Die Ports, welche für unsere Spiele benötigt werden sind:
- IP-Bereich: 208.95.184.0/22
- Ports: TCP: 80, 443, 7000-7500
Wenn du den Launcher öffnen konntest, aber dich nicht mit dem Spiel verbinden kannst, versuche Folgendes:
- Drücke die Tastenkombination Windowstaste+R
- In der Eingabeaufforderung, gib "cmd" (ohne Anführungszeichen) ein und drücke Enter
- Gib "ipconfig /flushdns" (ohne Anführungszeichen) in das Fenster ein und drücke Enter
Wenn du den Launcher öffnen konntest aber dich nicht mit dem Spiel verbinden kannst, versuche folgendes:
- Deaktiviere "Bedarfsgesteuerter Patch" in den Launcher-Optionen des Spiels
- Aktiviere in den Launcher-Optionen die Funktion "Prüfung erzwingen"