Allgemeine Probleme - Arc

• Codes für Promotionen, Pakete, oder Gegenstände einlösen
• Den Arc Anzeigenamen ändern
• Ich habe einen Gegenstand verloren! Was mache ich nun?!
• Warum erhalte ich die Nachricht "Gesperrte Region", wenn ich einen Arc Account registrieren möchte?
• Was ist der Arc Defender und wie funktioniert er?
• Was sind die Verhaltensregeln?

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Allgemeine Probleme – Cryptic

• Allgemeine Xbox One und PS4 Fragen
• Einen Xbox Gamertag oder eine PS4 mit einem Arc-Account verbinden
• Schwierigkeiten oder Probleme mit einer Mission/Quest
• Was ist der Account Guard und wie funktioniert er?

Rechnungsprobleme - Arc

• Wie kaufe ich ZEN mit meinem Steam-Guthaben?
• Warum darf ich keine Währung von Drittanbietern kaufen?
• Warum wurde meine Kartenzahlung abgelehnt?
• Was ist das Ausgabenlimit?
• Was macht ihr bei unautorisierten Transaktionen?

Rechnungsprobleme – Cryptic

• Was ist die Account-Probezeit?

Technische Probleme - Arc

• Allgemeine Problemlösungen für Arc
• Arc und Spiele deinstallieren
• Kann ich das Spiel auf einem Laptop spielen?
• System Informationen erfassen
• Wie verhindere ich, dass das Spiel abstürzt?

Technische Probleme – Cryptic

• Wie stelle ich meinen Router für Cryptic Spiele ein?