Ich habe eine E-Mail vom Account Guard bekommen. Was ist das und was hat das mit mir zu tun?
Der Account Guard ist ein System, um deinen Account gegen Fremdzugriffe abzusichern, wenn du dich in Spiele von Cryptic Studios einloggst. Er speichert die Computer, die du auf deinem Account autorisiert hast, und teilt dir mit, wenn dein Account von einem unautorisierten Computer verwendet wird.
Wenn du dich in ein Cryptic-Spiel oder auf der Webseite einloggst, wird dir ein Code per E-Mail zugesendet, den du eingeben musst, um den Login-Vorgang abzuschließen.
Wenn du dich NICHT versucht hast, einzuloggen und du eine solche E-Mail bekommst, bedeutet dies, dass dein Account von einem unbekannten Computer verwendet wurde und du solltest dein Passwort so schnell wie möglich ändern.
Passwort ändern
- Logge dich unter http://www.arcgames.com/de/games in deinen Account ein
- Klicke auf "Mein Account"
- Klicke "Bearbeiten" neben deinem Passwort
- Gib dein aktuelles Passwort ein
- Gib ein neues Passwort ein und wiederhole es, um das neue Passwort zu bestätigen
- Klicke auf "Änderungen speichern"
- Öffne dein E-Mail-Account und klicke auf den Link in der E-Mail, die wir dir zugesendet haben, um die Passwortänderung zu bestätigen
Für weitere Informationen über den Account Guard, schau dir unsere detaillierten FAQs an.