Comprenez que notre support technique ne peut pas vous aider en ce qui concerne l'ouverture de Port sur votre matériel. Nous vous invitons à consulter le site constructeur de votre matériel pour d'avantage d'informations
Les ports utilisés pour télécharger et jouer à nos jeux Cryptic sont :
- Plage IP: 208.95.184.0/22
- Ports: TCP: 80, 443, 7000-7500
Si des problèmes de connexions persistent, vous pouvez essayer de nettoyer votre cache DNS :
- Appuyez sur la touche Windows + R
- Dans la fenêtre ""Exécuter"", entrez la commande ""cmd"" (sans guillemets) et appuyez sur ""Entrée""
- Tapez ""ipconfig /flushdns"" (sans guillemets) dans la fenêtre d'invite de commande Windows et appuyez sur ""Entrée""
Si vous avez la possibilité de démarrer le lanceur du jeu, mais pas de vous connecter en jeu, essayez les options suivantes :
- ""Desactiver la mise à jour à la demande"" dans les options du lanceur
- Sélectionnez ""Forcer la vérification"" dans les options du lanceur