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Problèmes courants - Arc

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  • Comment puis-je garder mon compte sécurisé ?
  • Comment puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?
  • Comment puis-je utiliser un code promotionnel ?
  • Comment puis-je vous prévenir d'une infraction des conditions d'utilisations ?
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Problèmes courants - Cryptic

  • Difficultés avec une quête/mission
  • Lier un compte Arc à votre Gamertag Xbox ou compte PSN
  • Qu'est-ce que Account Guard et comment fonctionne-t-il ?
  • Questions générales sur Xbox One et PS4

Problèmes de facturation - Arc

  • Activer une clé Remnant sur Steam
  • Comment puis-je acheter des ZEN depuis mon portefeuille Steam ?
  • Mon compte a été interdit pour un problème de paiement ou de remboursement, comment puis-je le récupérer?
  • Pourquoi mon paiement par carte de crédit a été refusé ?
  • Pourquoi ne puis-je pas acheter des devises en jeu sur des sites tiers ?
  • Qu'est-ce que le plafond de dépense sur mon compte ?
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Problèmes de facturation - Cryptic

  • Qu'est-ce que la période de probation sur mon compte ?

Problèmes techniques - Arc

  • Comment désinstaller Arc ou un jeu ?
  • Comment puis éviter mon jeu de planter ?
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Problèmes techniques - Cryptic

  • Comment configurer mon routeur pour les jeux Cryptic ?
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